出品/联商网
撰文/袁则
8月20日，中国首款3A游戏《黑神话：悟空》(以下简称《悟空》)正式上线，迅速成为全球游戏玩家的焦点。
上线没多久，这款游戏就登上了STeam最热游戏榜首，在线玩家数超过130万；游戏发售后，连带相关方的股票涨幅都超过10%。一时间引发舆论热议，刷爆朋友圈。
多家科技公司宣布当天放假一天，让员工去体验这款游戏。这样的情况在2022年卡塔尔世界杯时也曾出现过。
01
为什么这么火？
这是第一款真正意义上的国产3A单机游戏，圈内这样评价！
图源：游戏科学官网
它颇像2021年英雄联盟S11总决赛EDG夺冠，对行业来说意义重大。
里面有三个关键词，3A、单机和国产。
（1）3A：高品质打造
3A目前还只是个概念词，简单来说就是开发成本高，开发周期长，资源堆砌质量高。
3A游戏如RockstaR GaMes公司制作的《荒野大镖客：救赎2》，研发成本超过了8亿美元，超过4000人参与过研发；像《最终幻想16》《勇者斗恶龙：怪物仙境3》等3A级游戏的母公司SQUARE ENIX因披露了ROI不理想而出现股价大跌。
《悟空》成本至少花了3个亿，制作时使用了自主研发的全流程文化遗产数字还原工艺，国际顶尖的光学动捕影棚及自主研发配套，还有杜比全景声。
说白了，3A游戏，特别烧钱。
（2）单机：破局全球化
2000年，陈天桥的盛大网络接手了韩国网游《传奇》，开启了中国网游20年的氪金时代，即游戏免费，但游戏中的虚拟物品需不停付费。因此，网游毛利特高。因为网游赚钱更容易，所以游戏公司更愿意做网游。
而单机游戏是一锤子买卖，如果要盈利，单机的销量必须足够大。
其中两项选择：
第一是大公司财力保障：之前所有的3A单机大作，基本都是由顶级公司制作的。
第二是全球发售：国产单机游戏要想搞大制作，仅靠国内市场不行，必须走全球发行才能消化掉大片的成本。据贝瑞思数据，2021年全球游戏市场玩家规模约为30亿人，预计至2024年将增长到33亿人左右。而据《爱范儿》数据，2021年国内的手游玩家是5.48亿，单机玩家在2020年还只有1320万，因此，走国际化发行是最有野心的路。
之前国内也有许多3A单机方面的尝试，如《仙剑奇侠传》《刀剑封魔录》等，质量高，但后来要么是逐渐下滑，要么跟风做网游。
敢烧钱，必须有实力背书，《悟空》选择单机，即是一种能力自信，也是在赌，现在赌赢了。
（3）国产：惊艳的文化输出
《悟空》发售，成为首个被官媒点名表扬的游戏作品，核心是：用世界级水准讲中国故事。
过去，3A游戏基本只有外国大厂在做，国内游戏一直在拼运营，想要做出与世界级大厂媲美的3A游戏，业界都认为是不可能完成的任务。
中华文明五千年，孕育了许多好故事和明星IP，这些年我们都在关注文化输出，希望讲好中国故事，但高质量内容输出并不多。
此次《悟空》出世，扛起了中国文化高质量输出的大旗，用现代方式呈现东方史诗，推到了世界级高度。游戏整体的文化背景、故事情节、图视音乐，对全球用户释放着惊艳的魅力。
图源：游戏科学官网
有玩家写到：“我在大马士革骑过烈马，在欧洲海洋当过海盗，而现在，终于可以回到东土大唐。”
最经典的，还是那句：“本游戏默认语言为简体中文！”
好的内容可以引起连锁反应，作品背后都有一整套更大的文化系统，游戏之间的竞争在一定程度上也是文化系统之间的竞争。
有玩家说：“和流浪地球一样，《悟空》就是这个领域的国产第一作。”
在很多玩家看来，《悟空》更像是对一组问题的突破。
02
优秀产品的背后
每个优秀的产品背后，都有个优秀的团队。
作为出品方，杭州游科互动科技有限公司成立于2018年，不到6年。企查查显示，深圳市游科互动科技有限公司为该公司唯一大股东，冯骥为公司的实际控制人。
图源：游戏科学官网
为什么叫游戏科学，其官网给出了取名的由来：
图源：游戏科学官网
游科坚定地认为，要创造自己的IP：
“建立一个原创的游戏IP绝非易事，它包含独特且有趣的核心玩法，充满魅力的角色，耐人寻味的剧情，独树一帜的视觉风格，以及不断推陈出新的多代产品。”
随着公司的不断发展，游科项目和产品趋向复杂，但对所有产品都秉承着一致的研发理念：“富有乐趣的核心玩法，高品质的画面表现，不断迭代的策划框架，以及打动开发者自己。”
图源：游戏科学官网
文艺、文化和志向溢于言表。
《悟空》的最初并不被人看好，但杭州游科在4年的制作过程中，陆续披露了人设、操作系统等进程，每一次细节流出，几乎都能登上热搜。
与玩家保持互动，既是一种营销手段，也承载着一种品质和信任期待。正是这样的互动，让整个游戏产业燃起了对国产3A游戏的期望。
选择有使命的方向，企业自然就有号召力。真正有力量的作品，就一定会聚集各种资源。《悟空》在制作期间，前前后后拿到了4-5个亿的投资，在问世之前就能拿到这么多投资，这在游戏圈是不多见的。
据了解，杭州游科下一步会制作《黑神话：钟馗》和《黑神话：姜子牙》，打造黑神话三部曲，最终会做成一个泛中国神话体系。
这一体系爆发，这一业绩将激励一大批企业及人才，投入到中国文化及游戏产业的破袭之中。
03
对零售商业的启发
随着《悟空》的火爆，一些相关周边一定会形成非常大的经济势能，各行各业都在通过各种方式迎接这波流量，比如：
（1）销售游戏相关商品：包括游戏设备、游戏周边，如手办、模型、文化衫、海报等。杭州游科已有诸多IP变现动作，包括与海信、联想等硬件设备制造商联名相关产品，游戏周边、手办等也在京东平台首发。
像瑞幸咖啡推出的《悟空》联名限定套餐和周边商品，瞬间卖爆。
图源：瑞幸咖啡官方小红书
（2）借势开展营销活动：包括联合促销、套餐销售、限时折扣等；企业可以发布与《悟空》相关的内容，如游戏介绍、产品推荐等，可以与博主、网红等合作，进行产品推广和宣传，还可以组织或参与《悟空》相关的线下活动，聚集人气，提升品牌知名度和影响力。
如滴滴出行，其app内上线了《悟空》联名专属骑行图标。
图源：滴滴青桔
（3）提升购物体验：包括设立游戏体验区、提供专业咨询服务、优化线上购物平台；特别是购物中心，组织各种场景布置、社群活动、文化展览等。
可以预见，《悟空》这一IP形象的二创，会融合传统文化、青年潮流、科技等元素大量迸发。
更重要的是，我们要透过《悟空》和游戏市场，寻找对零售自身创造的启发：
（1）优秀是个大战略，往往需要解决一个真问题
国产3A单机游戏，中国神话故事，全球发售，《悟空》突破了一连串的游戏产业范式：模仿、快制作、氪金、网游。
今天的零售行业也是基础行业，但商超的通道费用模式、购物中心包租模式困扰了中国零售二十多年，不深入商品，不深入内容运营，中国零售遭遇困境。
仅就商品力而言，我们被外资企业搞得很狼狈，有专家感慨，“山姆的火爆简直是中国超市的耻辱”。
今天，中国零售也到了需要打破的时候。在破解通道费用模式、做好商品品质等方面，需要《黑神话》。游戏与我们做门店、做供应链、做商品，核心是一个逻辑。
（2）用文化凝聚力量，激发共鸣
《悟空》扛起了文化输出的大旗，而对国内零售来说，最核心的应当是以人文为载体的共鸣。
我们认为，能够表达思想深度、价值传承、情感释放的内容，都是值得弘扬的，比如爱、责任、良知等。
文化、历史与经营结合起来，本质上要塑造商业值得的美好公理。
对零售企业来说，一方面是企业的行为要有崇高思想来统领和表达，伟大的思想更能够凝聚人心；其次，要在“好”上打造信誉，为用户提供真正合适的生活提案，创造高价值。
零售的文化，也需要更多的中国智慧和声音。过去，我们对经营的探讨，方法论总体是西式的，今天，像胖东来倡导自由、健康、美好，值得奉行。
中国零售，需要一些以中国文化承载的名片。
另一方面，从全球化视角来说，内资有没有一家公司，能像沃尔玛、山姆、Costco等，去拓展全球市场；也很少有像T.J. Maxx、唐吉诃德一样口碑独特的企业。
目前，我们仅看到了包括海底捞、喜茶等的出海；而如果以跨国经营为限制条件，全球零售百强榜单中，没有中国企业的身影。
其实，应该有中国零售企业身影的。
我们还只能期待，中国企业需要《悟空》，不断修炼。
（3）内容和品质为王，笃定地坚持难而正确的事
可能我们无法像游戏一样有那么广的受众，但把每一个SKU、每一个品类当做《悟空》来打造，逻辑应该也是一样的。
今天，零售业面临着去存量、转认知的过程，企业人货场的重构，值得重定自我价值观，商业跟游戏一样，最终出现的是一个产品，但拆解下来，是卖场灯光、商品、价格、员工状态等要素的综合呈现，坚持利他和美好，不被成本、短期利益所诱惑，最后的综合呈现一定是好的。
今天，我们似乎接受了零售业是长链条的，有问题是正常的，但这对吗？正是这些过度容忍积累，造成了今天的不堪。
中国有广阔的市场，更有丰富的层级，不应该只有少数优秀零售企业的呈现，如果每个企业都笃定地坚持美好和价值导向，中国一定会出现上百个“胖东来”。
当然，我们不需要过多地自我批判，做最重要！核心在于企业家的选择，选择之后是组合，是投入，是坚持，持续深耕“内容+品质+文化”，在每个品类、每个服务领域，都有开天辟地的空间。
“月溅星河，长路漫漫”，期待中国零售，也有更多的《黑神话：悟空》。
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