今天（2025年2月21日）夜里4点左右，OpenAI又封禁了大量ChatGPT账号，这次封号以ChatGPT Plus/Pro付费用户为主。根据用户反馈，不少朋友都中招了，甚至好几年的老账号也被封禁。本文分享这次封号情况，并整理下这次OpenAI封号经验。
一、OpenAI封号情况分享
OpenAI已经很久没有大规模封禁ChatGPT Plus账号了，上次大规模封号还是去年3月。
与去年大规模封号不同的是，这次主要是ChatGPT Plus和Pro用户，OpenAI API付费用户并没有受到波及。这次并不是针对国内邮箱的封号，不少被封禁的用户是通过Gmail注册的，反馈封号的有5个用户：
- 4个是Gmail注册的，开通了Plus订阅；
- 1个是Outlook注册的，开通了ChatGPT Pro订阅。
其中有一个用户已经是2年的老账号了，并且最近并没有使用ChatGPT，也遭到了封号：
被封号的用户除了账号无法登录外，还会收到一封“OpenAI – AcceSS TeRMinated”的邮件，内容表示账号违反了OpenAI的使用政策或在不支持的地点调用了OpenAI的服务，因此账号被封停：
二、OpenAI封号原因猜测
OpenAI封号一直存在，大部分情况下并不会封禁真实的付费用户，但一年也会有几次连真实付费用户也会封禁，例如2024年3月的封号事件。这次封号的理由是账号违反了OpenAI的使用政策或在不支持的地点调用了OpenAI的服务。有用户咨询客服得到了suspicous payment activity（可疑的付款活动）的解释，但使用正规信用卡的用户也可能会被封号，OpenAI应当提供退款，但实际情况是只有少部分人得到了退款。
也有人认为OpenAI封号是为了解放算力，准备推出新的模型。
在国内使用时难免出现“在不支持的地点调用了OpenAI的服务”的情况，因此在国内使用ChatGPT可能需要承担封号风险。
三、OpenAI封号后续操作
之前分享过联系客服以及申请ChatGPT Plus退款的教程，大家可以参考一下：
- 《OpenAI/ChatGPT账号被封了如何联系客服？》
- 《ChatGPT Plus被封号后退款教程和成功退款的实例分享》
同时，在使用ChatGPT时，也需要注意以下几点：
- 换干净的IP，美国的比亚洲的更好，最好是独享的；
- 不要共享账号。
如果担心封号，也可以使用国内的一些ChatGPT中转平台，支持在线聊天、图片分析、文件分析等功能。
以上就是这次ChatGPT Plus/Pro封号情况分享。
