互联网技术 / 电商 · 2024年1月13日 0

天猫开店:品牌归宿之路

诺贝尔经济学奖得主詹姆斯·托宾有一句经典名言——不要将你的鸡蛋全都放在一只篮子里,但也不要放在太多的篮子里。这句话本意是针对投资领域,前者指分散风险,后者指聚焦获取最大收益。如今正被越来越多品牌用在品牌营销上,两句话分别对应的是“多平台布局”和“为品牌选择营销主阵地”。

当下,随着图文、短视频、直播等多种营销工具的丰富,以及天猫、京东、小红书、抖音、快手等多平台发展,选择多平台布局“蓄势”,然后将多平台营销的势能,导入到某个主阵地,转换为交易动能,已成为品牌营销新常态。

这是一个有趣的现象,也是中国电商零售进入一个新的时代的缩影。单纯依靠私域或公域渠道做经营的时代已经过去了,所有商家都必须同时重视公域和私域,我们把它称之为混域电商,市场规则不断被改写,品牌面临着全新的机遇和挑战,而平台之间的竞争格局也在嬗变。品牌的主阵地是否会发生迁移?天猫,还是品牌的主阵地吗?

2020年,受疫情影响,中国全年社会消费品零售同比下降3.9%,不过网上零售额逆势上扬,同比增长了10.9%,网购规模越来越大。背后有几个因素。

一方面,疫情特殊环境下影响了交易走向,很多线下交易开始被导向线上。比如逛不了线下商超的人群,开始在线上“逛街”消费;逛不了菜市场的大妈们,也开始上线买菜买水果,社区团购赛道因此大火,就是其中一个重要缩影。若没有疫情的,大规模上线买菜,肯定来得没有这么快。

此外,疫情还助推了各类新兴带货工具的普及——图文种草,短视频直播带货成为新常态,这些新兴工具在疫情下大放异彩。比如通过直播带的货,开始覆盖到汽车、房产等大宗商品新领域,加入直播大军的不仅有网红、素人主播,更有传统门店销售员、明星、企业家等各类人群,形成直播带万物的热潮。内容电商化和电商内容化的相互交融,营造了一个更为多元的网购环境,叠加线下的零售压力一起,让网购进入万物皆可带货的时代,从外部推动网购规模越来越大。

另一方面,小红书、抖音、快手等新平台的兴起,让整个电商零售的环境更加多元化。不仅汇聚了巨大流量,形成众多垂类圈层,还为品牌带来营销和差异化崛起契机,同时在电商平台之外,为品牌带来更多流量和品宣渠道,这为品牌发展提供了强大的内生动力。

因此,在内外多重因素驱动下,人货场三大关键要素的多点开花和规模扩大,全面提升了整个网购规模。同时,也让整个电商生态日趋多元化,零售环境越来越好。

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