“商业世界，从不缺耀眼的流星，真稀罕长久的恒星。没有成功的企业，只有时代的企业。”
在国内，创业活过20年的企业只有1-3%，超过30年的更是凤毛麟角。
当年，联想创始人柳传志拜会通用电气（GE）传奇CEO杰克·韦尔奇，也是请教百年老店基业长青的秘诀。
结果柳传志话刚出口，韦尔奇就出人意料地回答：刚才已经给你了。那时，老柳才发现，寒暄时，对方给的不是名片，而是GE人手一张的企业价值观“手卡”。上面有“视变化为机遇，适应全球化”等指引。
而这一系列的指引，汇总出来就成了通用电气的价值观：“注重专业、顺应变革”，满是工业时代的“钢铁直男”风。
其实，这所谓的商业价值观，是商业运行的准绳，企业生存的基础。正是这些要素，支撑GE在韦尔奇时代走向辉煌，延续百年的生意。
但现在时移势易，互联网崛起，物质极大丰富，很多新兴公司“不讲武德”，只想在用户身上攫取利益，抛弃了这些正确的价值观，走得太远，忘记了为何而出发。
所以，苏宁集团董事长张近东在30周年的庆生会上一再强调：“聚焦零售，持续创业，顺应时代不断创新”。这与GE的价值观总结异曲同工。
可惜在更多其他公司，它们只是贴在墙上、挂在嘴边的标语。
于是，一大批团购应用忽起忽落，一大批P2P集体消亡、一大批共享单车一地鸡毛，一大批长租公寓惶恐异常……它们曾站在风口，漫无边际的烧钱，飞速成长，光芒四射；后来却跌落神坛，棋局未成，其势已衰。
反倒是苏宁这个老牌，在最近十年，既没有错过互联网、O2O，还创新了线上、线下融合，落地县乡的“零售云”店，从电器苏宁走向科技苏宁，活出了电影里说的“我的命，我自己操盘”。
的确，市场变了，渠道变了，客户的心智逻辑也变了，不用旧眼光看待新事物，就不会像同行一样上演“看不起、看不懂，赶不上”的悲剧。
同时，坚守该坚守的，放弃该放弃的，突破创新次元壁，不必王炸倾销，也能岁月静好。
这样下来，任何执拗都会成为过往，时间会证明对错，那些杀不死我们的，终将令我们更强大。
飞跃过沧桑
正如《数字化生存》里总结的：“预见未来最好的办法，就是把它创造出来。”
2009年，经历家电连锁大战后，苏宁拿下国内家电王座，将国美甩在身后。
张近东看见PC走入千家万户，互联网加速普及，他预计电商必定是大势所趋，因此组织人手要在网络世界攻城略地。
2010年，苏宁易购上线，凭借零售老牌的经验，利用家电拳头品类开拓市场，它迅速在电商市场站住脚跟。
但互联网压缩快进式的变化，各种速生速朽，仍超出大多数人的想象。终归，没有自己独特的战略，还是会成为别人战略的一部分。
不同于淘宝、京东从零起步，苏宁当时已有上千家线下大店，家电连锁仍处于黄金时代，如此巨大的传统零售要转型，就必须在“无人区”趟出自己的路。
于是，到2012年左右，对电商的探索完成。当时，零售行业线上、线下泾渭分明，相互对立，还有王健林、马云代表两方，针锋相对。
而张近东却相信，科技不仅是技术手段，更是战略手段，也是进化零售业的“转基因”。于是，他率先提出线上线下融合，称电商只是一种过渡，实体经济与互联网虚拟经济互为依托，齐头并进，才是O2O最本质的样子。
所以，苏宁一方面收购“红孩子”、“缤购”等B2C电商平台，拓展母婴、化妆品等非家电品类，延伸电商覆盖面；另一面，还推进南京Expo超级店等陆续开业，继续把线下安排得明明白白。
之后，线上线下同品同价，配送、安装同等服务也成为苏宁的创新标签。
到2013年，苏宁电器去掉“电器”二字，更名苏宁云商，定下“电商+店商+零售服务”的战略，开启线上线下融合的全新零售模式。
在这样的过程中，外界各种非议和嘲笑不断，但张近东坚持“被误解是创新者的宿命”，坚决顶住压力。
直到2年后，互联网巨头纷纷下场做线下（如盒马），线下巨头上杆子追做电商（如腾百万的万达电商，大润发的飞牛网），大家终于意识到线上线下融合是零售业正道的光，只可惜时间窗口已过，众多后来者难自救，也难自强。
在那段时间，诺基亚、柯达固守陈旧、迷信的常识，自以为是朋克，却被新技术天克；一群传统零售玩家觉醒太晚，临事而畏福变祸，天予不取倒霉多。
而苏宁却借着互联网，完成了从电器卖家向科技平台的初步转型，就像战略家杜黑说的：“胜利，对那些能预见战争特性变化的人微笑，而不是对那些等待变化才去适应的人。”
从此，它用动态的视角拥抱科技的变化，自然不慌不苦，前途能卜。
跋涉新疆界
更重要的是，历史没有如果，只讲结果。
数字经济时代，技术不断推陈出新。去年还被追捧的商业模式，今年就会被市场打翻；一年前的商业大腕，一年后就可能成为笑柄。在这个时代，没有绝对权威，没有标准答案，即便是大厂，也必须摸着石头过河。
